Technical Assistance

Entendendo a extrema importância e necessidade do constante elevado desempenho dos equipamentos dos nossos clientes, a Frilabo dispõe de recursos técnicos que proporcionam um serviço pós-venda completo, diversificado e personalizado. Prestamos assistência ao seu equipamento ao longo de toda a sua vida útil com soluções de intervenções preventivas e de situações de emergência.

Sempre que detetar alguma anomalia no seu Equipamento, deverá contactar o nosso serviço de assistência técnica e preencher o formulário em baixo.

Atenderemos ao seu pedido no menor período de tempo possível.

 

Formulário para Pedido de Assistência Técnica

Os campos assinalados com asterisco (*) são de preenchimento obrigatório.

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Assistance Required


 

Equipment Designation:*

Mark:

Model:

Number of Series:*

Comprado à Frilabo?*

 Yes       No

Em garantia?*

 Yes       No

Notas:

 
 

- É muito importante que nos envie correctamente a marca, o modelo e o número de série do equipamento.

 

- Em caso de dúvida, verifique a etiqueta de especificações que se encontra no equipamento.


Qual o tipo de problema que detectou (por favor, explique com detalhe):


Que medidas tomou para diagnosticar ou resolver o problema?


Indique danos visíveis no(s) equipamento(s):*

 

Como pretende ser contactado?*

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